König + Neurath sucht: Mitarbeiter Kundendienst im Innendienst (m/w/d)

König + Neurath sucht: Mitarbeiter Kundendienst im Innendienst (m/w/d)

Veröffentlicht am:

am Standort Karben in Vollzeit

Deine Aufgabe:

  • Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden
  • Durchführung der kompletten Auftragsabwicklung in SAP 
  • Bearbeitung von Reklamationen in einem Sub-System
  • Erfassung von Kundenaufträgen 
  • First Level Support bei technischen Fragen (per Mail oder Telefon)
  • Organisation von externen Kundendiensttouren 
  • Tourenplanung der einzelnen Kundendiensttouren
  • Vor Ort Termin bei größeren Montageaufträgen
  • Angebotserstellung bei größeren Projekten

Deine Qualifikation:

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst (nicht zwingend erforderlich)
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie in SAP 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte sowie analytische Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Belastbarkeit

Weitere Informationen findest Du hier.